SKOL AFRICA, SKOL INTERNATIONAL DEVELOMENT LUXEMBOURG SA, ses filiales et ses distributeurs (ci-après désignés conjointement par « SKOL », « nous » ou « notre ») respectent vos droits à la confidentialité et s’engagent à se conformer aux lois et dispositions relatives à la protection de vos données à caractère personnel. La présente Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») est destinée à vous informer de l’usage qu’il sera fait par SKOL des informations personnelles recueillies et la manière dont nous les utilisons. Vous apprendrez également comment les modifier ou nous faire supprimer certaines des informations que nous détenons à votre sujet. Nous vous invitons à lire attentivement les informations qui suivent.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette Politique de Confidentialité sans préavis, et il est de votre responsabilité d’accéder à cette page à intervalles régulier pour relire ces règles. Toute modification des conditions prendra effet à la date à laquelle elle aura été mise en ligne. L’utilisation du Site vaut acceptation de notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site. En continuant à utiliser le Site, vous manifestez votre acceptation à cette Politique.

1. RECUEIL DE DONNEES

Vous pouvez utiliser notre Site sans divulguer d’informations personnelles ; son utilisation n’est pas soumise à l’obligation de communiquer des données à caractère privé, sauf si elles sont nécessaires pour vous fournir des informations sur un produit ou service à votre demande. Lorsque vous visitez ce Site, nous stockons sur nos serveurs des données pour diverses raisons de sécurité. Ces données peuvent inclure le nom de votre fournisseur d’accès internet, le site que vous avez utilisé pour vous connecter à notre Site, les liens que vous visitez à partir du Site et votre adresse IP. Ces informations peuvent éventuellement aboutir à votre identification, mais telle n’est pas notre intention. Nous pouvons occasionnellement les utiliser à des fins de statistiques, mais nous maintenons l’anonymat de chaque utilisateur pour qu’aucun ne puisse être identifié. Lorsque des données personnelles sont fournies à des tiers dans le but de vous fournir, à votre demande, des informations sur des produits ou services, ou dans d’autres buts que vous avez autorisés, nous avons recours à des moyens technologiques et organisationnels pour veiller à ce que la réglementation applicable à la sécurité des données soit respectée.

2. CONFORMITÉ AUX LOIS RELATIVE AU RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

2.1. SKOL se conforme aux lois relatives au respect de la vie privée (The General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679) et le client dispose donc d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des informations personnelles déjà collectées et/ou du droit de refuser le traitement de ces informations personnelles. Pour toute demande d’accès, de rectification, de modification ou de suppression de vos informations personnelles et/ou pour refuser le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@skolafrica.com

2.2. Sauf indication contraire, SKOL conserve des informations personnelles sur ses clients pendant 5 ans à compter de la date de leur collecte. Passé ce délai, ces informations sont soit archivées, soit détruites.

3. RECUEIL DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous recueillons sur notre serveur sont uniquement celles que vous nous fournissez :
• Lorsque vous vous inscrivez ;
• Lorsque vous répondez à nos demandes concernant la communication de données personnelles vous concernant afin de nous contacter ;
• Lorsque vous remplissez un formulaire ou un message électronique dans le cadre d’une demande d’information, d’enquêtes ou de situations similaires où vous nous avez volontairement fourni ces informations.

Vous pouvez à tout moment adresser un courrier électronique à info@skolinternational.com afin que vos données soient retirées de la base de données.

4. UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES

4.1. Nous utiliserons les informations et données personnelles que vous nous aurez communiquées pour organiser et gérer nos services de contact, et notamment pour créer un profil client en conservant, par exemple, une trace des informations demandées, de telles informations étant utilisées par SKOL pour réaliser des études de marché ainsi que des études démographiques et régionales, et pour vous adresser des informations concernant toute offre additionnelle de produits et services analogues ou identiques, par voie postale, électronique, par téléphone ou SMS/MMS, télécopie et/ou centre d’appel automatique, ou par toute autre voie, dont nous pensons qu’elles sont susceptibles de vous intéresser, ou pour vous demander à tout moment un retour d’information concernant ces produits ou services. Nous sommes en outre susceptibles d’utiliser les informations et données personnelles que vous nous aurez fournies pour vous attribuer toute information ou question que vous aurez soumise sur ce Site.

4.2. Conformément au droit applicable, les informations qui nous sont nécessaires dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus sont marquées d’un astérisque dans les formulaires de demande d’information concernés. Les autres informations peuvent être communiquées à titre optionnel.

5. DROIT D’ACCESS, DE CORRECTION ET D’ANNULATION

Vous disposez d’un droit d’accès, de correction, de modification, de mise à jour, d’opposition et de suppression des informations personnelles déjà collectées et/ou de refuser le traitement de ces informations personnelles. Pour présenter une demande d’accès, de correction, de modification ou de suppression des informations personnelles vous concernant et/ou refuser le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : info@skolafrica.com

6. PARTAGE D’INFORMATIONS COLLECTÉES EN LIGNE AVEC DES TIERS

6.1. Nous ne communiquerons des données qui permettent de vous identifier personnellement à une tierce personne ou entité que dans les circonstances suivantes :

1. Quand cette tierce personne ou entité fait partie du groupe SKOL, ces tierces personnes et entités ne pourront utiliser ces informations qu’en lien avec les produits, services et questions se rapportant au groupe SKOL, à l’exclusion de tout autre but ;
2. Quand il sera pour nous nécessaire de partager ces informations avec, ou de les envoyer à des tierces personnes ou entités qui travaillent avec nous ou pour notre compte pour vous fournir un produit ou service que vous aurez demandé, ces personnes et entités ne pourront utiliser ces informations que pour fournir le produit ou service visé, à l’exclusion de tout autre but ;
3. Quand il sera nécessaire pour SKOL de partager ces informations avec, ou de les envoyer à des tierces personnes ou entités qui travaillent avec nous ou pour notre compte pour nous fournir des services, par exemple en ce qui concerne l’établissement des profils des clients ou le marketing des produits et services du Groupe SKOL ;
4. Quand nous sommes contraints de transmettre ces informations ou données pour respecter un processus légal ou règlementaire ;
5. A l’occasion de la vente ou du transfert de tout ou partie de notre activité.
A l’exception des circonstances énumérées ci-dessus, aucun tiers n’aura accès aux données permettant de vous identifier personnellement.

7. RÉTENTION DES DONNÉES

Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir le service que vous avez sollicité auprès de nous ou pour lequel vous avez donné votre consentement, sauf disposition contraire prévue par la loi (par ex. en cas de litige en cours).

8. UTILISATION DE COOKIES

8.1. Les serveurs utilisés pour ce Site sont localisés dans l’Espace Economique Européen. Vous êtes cependant par les présentes informées, et vous consentez au transfert des données vous identifiant personnellement hors de l’Espace Economique Européen, y compris vers des pays qui n’offrent pas un niveau de protection des données approprié. En tout état de cause, SKOL s’efforce d’assurer la sécurité de toutes les données permettant une identification des personnes qui auront été obtenues par le biais de ce Site conformément au droit applicable.

8.2. Chaque fois que vous accédez à ce Site, les pages que vous voyez, ainsi qu’un cookie, sont téléchargés sur votre ordinateur. Les cookies sont des identificateurs que notre serveur peut envoyer à votre ordinateur pour identifier l’ordinateur utilisé pendant la durée de la session. La plupart, si ce n’est tous les sites internet, fonctionnent de cette manière afin de permettre à l’éditeur, par exemple, de savoir si vous avez accédé au Site précédemment. Les cookies ne vous identifieront pas nécessairement en tant qu’utilisateur, mais SKOL les utilise pour surveiller le trafic sur le Site et pour aider à la navigation et à l’utilisation de ce Site, et notamment pour vous fournir les moyens techniques pour effectuer des achats en ligne.

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9. SÉCURITÉ

La protection des informations est une priorité pour nous. SKOL applique des mesures de sécurité à la fois d’ordre technologique et organisationnel afin de protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Toute donnée personnelle que vous communiquez à SKOL sera cryptée pendant le transfert afin d’éviter toute utilisation abusive par des tiers. Nos procédures de sécurité sont régulièrement revues en fonction des développements technologiques.

10. LIENS VERS D’AUTRES SITES

10.1. Le Site peut contenir des liens vers des sites extérieurs. Ces sites peuvent avoir leur propre politique en matière de protection de la vie privée ou aucune procédure en ce sens. SKOL n’assume aucune responsabilité pour ces sites, ces liens étant fournis pour la commodité de nos visiteurs uniquement. SKOL n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité à cet égard. L’insertion de ces liens n’implique pas non plus l’approbation ou la recommandation par SKOL de ces sites ou des produits ou services qui y sont proposés

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11. DROIT APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE

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12. CONTACTS

En cas de problèmes, questions ou suggestions, veuillez prendre contact par courrier électronique à l’adresse suivante : info@skolafrica.com

13. ACCEPTATION DES CONDITIONS

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